- Зачем это нужно: позволяет узнать основные "боли" аудитории и рассмотреть решения на лендинге. Часто, после изучения лендинга клиент звонит уже оформлчять заказ, а не задавать вопросы менеджеру.
- Ошибки конкурентов: не прорабатывают целевую аудиторию - не углубляются в нюансы услуги/товара. Как следствие - в лучшем случае клиент позвонит, в худшем - выйдет из сайта.